現(xian)(xian)代(dai)化(hua)的企業(ye)生存和發展的根本在于,企業(ye)是(shi)否有一(yi)套完善的現(xian)(xian)代(dai)化(hua)經濟(ji)管理體系和健全的現(xian)(xian)代(dai)化(hua)經濟(ji)管理制(zhi)度。只有擁有了(le)完善的體系和健全的制(zhi)度,才能(neng)夠保證(zheng)企業(ye)不斷壯(zhuang)大、發展,并且獲得更高的經濟(ji)效(xiao)益。
在(zai)(zai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)環境上,企業(ye)面臨著(zhu)從(cong)傳(chuan)統管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)走向現代(dai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)新趨勢。當代(dai)企業(ye)的(de)(de)發展已經(jing)從(cong)傳(chuan)統企業(ye)階(jie)段走向新型變革階(jie)段,從(cong)生產管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)走向戰(zhan)略經(jing)營(ying),從(cong)經(jing)驗決策走向科學決策。總(zong)之在(zai)(zai)這些社會管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)環境因素的(de)(de)變化(hua)下,企業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)也應不斷(duan)在(zai)(zai)轉變。
現代企業管(guan)理(li)(li)(li)的(de)一(yi)些特(te)(te)點主(zhu)要有:1、以人為(wei)(wei)本的(de)管(guan)理(li)(li)(li)。突出以人為(wei)(wei)本的(de)管(guan)理(li)(li)(li),強調重(zhong)(zhong)視(shi)員(yuan)工(gong),強調尊重(zhong)(zhong)員(yuan)工(gong)、理(li)(li)(li)解(jie)員(yuan)工(gong)、凝(ning)聚員(yuan)工(gong),把(ba)依靠員(yuan)工(gong)辦(ban)企業放在(zai)重(zhong)(zhong)要位置。2、知識體系不(bu)斷更新(xin)。現代企業過程日益知識化(hua)、智力化(hua),不(bu)僅(jin)強調員(yuan)工(gong)和(he)(he)從業人員(yuan)的(de)知識化(hua),也強調管(guan)理(li)(li)(li)的(de)知識化(hua)。無論是預(yu)測、決(jue)策還是計(ji)劃管(guan)理(li)(li)(li)、商(shang)品質量管(guan)理(li)(li)(li)、勞動(dong)管(guan)理(li)(li)(li)等都(dou)形成了一(yi)套科(ke)學的(de)方法。3、加強企業服務(wu)社會的(de)管(guan)理(li)(li)(li)。在(zai)市(shi)場競爭中,服務(wu)作為(wei)(wei)企業功能的(de)擴大和(he)(he)延(yan)伸,已受到各企業的(de)重(zhong)(zhong)視(shi),幫助(zhu)企業贏(ying)得消費者和(he)(he)占領市(shi)場。拿我們連鎖(suo)超市(shi)來(lai)說(shuo),我們不(bu)僅(jin)要商(shang)品質量好,價格(ge)低,而且要盡力滿足(zu)顧客的(de)一(yi)切(qie)合理(li)(li)(li)化(hua)要求(qiu),特(te)(te)別(bie)是售(shou)后服務(wu)一(yi)定要做好。這就要求(qiu)企業提高重(zhong)(zhong)視(shi),提升決(jue)策水平(ping),更好協調和(he)(he)組織各項(xiang)服務(wu),使經營管(guan)理(li)(li)(li)靈活變通,更符合時代的(de)趨勢(shi)。
(高新店 張建文)