近(jin)期,社區(qu)電商受到了超市門(men)店的(de)(de)(de)重視,通過前一(yi)(yi)段(duan)時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)積(ji)極組織實施(shi),已取得(de)了一(yi)(yi)些成(cheng)效(xiao)。門(men)店的(de)(de)(de)客流增多,提高了社區(qu)團購(gou)(gou)銷售(shou);逐(zhu)漸(jian)擺脫了對(dui)dm的(de)(de)(de)依賴,實施(shi)精準營銷,節約營銷費用;檢驗了采購(gou)(gou)渠道和采購(gou)(gou)能力。但同(tong)時(shi)(shi)也(ye)暴露出了許多問題(ti)和短板(ban),選品和采購(gou)(gou)已成(cheng)為社區(qu)團購(gou)(gou)的(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)短板(ban),這必然會影(ying)響社區(qu)團購(gou)(gou)的(de)(de)(de)最終銷售(shou)。
社(she)(she)區電(dian)商(shang)只是(shi)(shi)(shi)門(men)店新(xin)增(zeng)的(de)一種經(jing)營(ying)方式,顧(gu)客能(neng)否(fou)接受,關鍵還在于商(shang)品(pin)(pin)(pin)和價格是(shi)(shi)(shi)否(fou)新(xin)穎、實惠,是(shi)(shi)(shi)否(fou)能(neng)激起(qi)顧(gu)客的(de)購買欲(yu)。因此,選(xuan)品(pin)(pin)(pin)是(shi)(shi)(shi)社(she)(she)區電(dian)商(shang)能(neng)否(fou)成(cheng)功的(de)關鍵因素,要站(zhan)在顧(gu)客的(de)角度上(shang)去選(xuan)品(pin)(pin)(pin)。目前(qian)選(xuan)品(pin)(pin)(pin)中,可能(neng)是(shi)(shi)(shi)受原采購渠道或信息不對稱(cheng)的(de)局限,選(xuan)品(pin)(pin)(pin)基本靠原供應商(shang)提供,這必然難以脫開現有經(jing)營(ying)商(shang)品(pin)(pin)(pin)的(de)局限,造成(cheng)品(pin)(pin)(pin)種單一、缺(que)乏新(xin)品(pin)(pin)(pin)、沖擊門(men)店銷(xiao)售(shou)(shou)等問題。我們(men)要想取得(de)社(she)(she)區電(dian)商(shang)好(hao)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)業績,必須在選(xuan)品(pin)(pin)(pin)和采購方面尋求(qiu)突破。
一是我們要(yao)建立選品、報品的激勵(li)機制。可以(yi)以(yi)門店和(he)部(bu)門為單位提報采選商品,根據開團(tuan)錄用單品數、銷售(shou)毛利和(he)銷售(shou)額度等(deng)給予獎勵(li)和(he)公(gong)示(shi)評比。
二是把(ba)握好選品(pin)(pin)(pin)方法。選品(pin)(pin)(pin)要堅(jian)持幾個原則(ze),要以(yi)家庭消費(fei)品(pin)(pin)(pin)為首要選品(pin)(pin)(pin)原則(ze),緊緊圍繞(rao)社區(qu)居(ju)民(min)日常家庭消費(fei)需求(qiu)進行選品(pin)(pin)(pin);堅(jian)持以(yi)拼團爆品(pin)(pin)(pin)為選品(pin)(pin)(pin)原則(ze);追(zhui)求(qiu)新奇特、與店內經營差(cha)異(yi)化(hua)的選品(pin)(pin)(pin)原則(ze)。
三(san)是選品(pin)(pin)應注(zhu)重開拓新(xin)渠(qu)道。不(bu)要依賴于原有供(gong)應商(shang),可以選擇京東(dong)新(xin)通(tong)路、京東(dong)聯合(he)倉、其他(ta)同行業門店的暢銷(xiao)品(pin)(pin)、廠(chang)家直供(gong)品(pin)(pin)、時令生(sheng)鮮、其他(ta)社團(tuan)(tuan)的優(you)秀團(tuan)(tuan)品(pin)(pin)等等。
四是采購(gou)工(gong)作要(yao)(yao)堅(jian)持創新精神(shen)。采購(gou)人(ren)員要(yao)(yao)做好門(men)店和社團銷售的角色切換,嚴控價(jia)格,追求新奇(qi)特與差異(yi)化選品,例如可以嘗試(shi)拓展一些凍品、鮮活、未經銷的洗化百貨(huo)、本地(di)服務類等等高(gao)頻、高(gao)復購(gou)率、高(gao)性價(jia)比的商品。
五(wu)是開發和(he)聯合(he)(he)其(qi)他(ta)社團采(cai)購(gou)供(gong)應(ying)渠(qu)道,聯合(he)(he)采(cai)購(gou),保(bao)證(zheng)低價(jia)和(he)及時供(gong)應(ying)。
總(zong)之,要(yao)想保證社(she)區(qu)團購(gou)的銷量,提高(gao)選品向銷售(shou)的轉化率,就要(yao)多(duo)在優秀的社(she)區(qu)團購(gou)群中(zhong)觀摩學習,多(duo)和社(she)區(qu)團長(chang)、顧客互動交流,把握好他們(men)的需(xu)求,再反向用于(yu)選品,就能提高(gao)成(cheng)功率。
(市場板塊 張新一)