今年剛開始就充滿了(le)各(ge)種危(wei)機，但在(zai)危(wei)機四(si)伏的(de)(de)(de)情況下(xia)也不乏各(ge)種機遇，因為需要居家防護，所(suo)以促(cu)進了(le)微商的(de)(de)(de)發展。各(ge)超市(shi)微信小程序也開始發揮(hui)其價值(zhi)，對超市(shi)銷售起到了(le)雪中送(song)炭的(de)(de)(de)作(zuo)用。近日，我(wo)們信息小組(zu)和(he)營采(cai)中心(xin)人員去某新型超市(shi)進行考察和(he)交流，受益良多。
此(ci)店(dian)開店(dian)近兩年(nian)，當初開店(dian)時周圍集(ji)市(shi)繁多，也曾焦頭爛額。而今周邊(bian)大部(bu)分人群(qun)都是固定會員，經常(chang)來(lai)超市(shi)消費。通過交流得知，他(ta)們的(de)(de)宗旨就是服務(wu)于(yu)顧(gu)客，選購(gou)好的(de)(de)商(shang)品，讓利于(yu)顧(gu)客，使顧(gu)客感受到真(zhen)正的(de)(de)實惠，這(zhe)(zhe)樣就培養(yang)起他(ta)們來(lai)超市(shi)購(gou)物(wu)的(de)(de)習慣。他(ta)們這(zhe)(zhe)個超市(shi)區(qu)別(bie)于(yu)原來(lai)的(de)(de)傳統(tong)超市(shi)模式(shi)，有(you)更高的(de)(de)人員自(zi)主權，可以嘗試(shi)新的(de)(de)營銷模式(shi)來(lai)完成任務(wu)，當然(ran)也是要承擔失敗(bai)的(de)(de)責任。
為(wei)了(le)能(neng)把(ba)周圍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群(qun)吸引過來，他(ta)們(men)主要負責營采(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)三個人(ren)，平常(chang)采(cai)(cai)購(gou)都(dou)(dou)是(shi)他(ta)們(men)加上品(pin)類主管一起出去(qu)(qu)采(cai)(cai)購(gou)，有(you)段時(shi)(shi)間在外(wai)跑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)天數比在超市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)天數還多（基(ji)本都(dou)(dou)是(shi)按時(shi)(shi)上班(ban)，但下(xia)班(ban)沒點，而且(qie)在2019年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)只休了(le)一天班(ban)），最遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)地(di)點能(neng)到南京，誰(shui)采(cai)(cai)購(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)誰(shui)負責到底(di)，確保了(le)商品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量和銷(xiao)售(shou)。舉(ju)個他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小例子，今年剛上草(cao)(cao)莓(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)價(jia)格非常(chang)貴，零(ling)售(shou)價(jia)10元(yuan)/斤吧，之(zhi)前看天氣預(yu)報，有(you)一天會溫度驟降，就(jiu)在那一天他(ta)們(men)專門跑到種(zhong)草(cao)(cao)莓(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)頭去(qu)(qu)收，因為(wei)天冷草(cao)(cao)莓(mei)不好賣，所以價(jia)格低，他(ta)們(men)就(jiu)以4元(yuan)/斤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格采(cai)(cai)購(gou)進(jin)來，在超市(shi)和群(qun)里賣4.99元(yuan)，這種(zhong)實惠(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格，喜(xi)歡吃草(cao)(cao)莓(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)都(dou)(dou)會買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
成(cheng)功(gong)還需(xu)要(yao)正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)方法，首先他(ta)(ta)們(men)(men)確(que)立了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)核(he)心(xin)，那就(jiu)(jiu)是商品(pin)(pin)，更(geng)進(jin)一(yi)(yi)步說(shuo)是爆品(pin)(pin)，以生鮮為主(zhu)，沒有(you)合適的(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)(pin)任何(he)付(fu)出(chu)都是徒勞的(de)(de)(de)(de)(de)。其(qi)次就(jiu)(jiu)是讓足夠多的(de)(de)(de)(de)(de)人看到(dao)你(ni)采購(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)爆品(pin)(pin)，才會下(xia)單購(gou)買(mai)。這就(jiu)(jiu)需(xu)要(yao)日積月累的(de)(de)(de)(de)(de)微信社區群(qun)(qun)(qun)(qun)了(le)(le)，組建了(le)(le)微信社區群(qun)(qun)(qun)(qun)只(zhi)是開始，怎么(me)(me)(me)去維護這個(ge)群(qun)(qun)(qun)(qun)，怎么(me)(me)(me)能讓顧(gu)客時(shi)時(shi)關(guan)注你(ni)群(qun)(qun)(qun)(qun)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西，這就(jiu)(jiu)需(xu)要(yao)爆品(pin)(pin)+黏性(xing)商品(pin)(pin)+營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)人員(yuan)(yuan)(yuan)互動；在(zai)(zai)這么(me)(me)(me)一(yi)(yi)個(ge)物價飛漲的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)，沒有(you)人不(bu)喜(xi)歡購(gou)買(mai)性(xing)價比高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)(pin)。再(zai)就(jiu)(jiu)是提(ti)高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)積極性(xing)，只(zhi)有(you)員(yuan)(yuan)(yuan)工人人都主(zhu)動參(can)與進(jin)來(lai)，才會事(shi)半功(gong)倍。據了(le)(le)解(jie)，他(ta)(ta)們(men)(men)一(yi)(yi)共(gong)60個(ge)社區群(qun)(qun)(qun)(qun)，每個(ge)群(qun)(qun)(qun)(qun)的(de)(de)(de)(de)(de)人數(shu)都在(zai)(zai)490人以上(shang)，其(qi)中有(you)30個(ge)群(qun)(qun)(qun)(qun)是超(chao)市(shi)直接運(yun)營(ying)(ying)，另外30個(ge)群(qun)(qun)(qun)(qun)是超(chao)市(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工自己組建運(yun)營(ying)(ying)。這么(me)(me)(me)一(yi)(yi)個(ge)龐(pang)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)社區群(qun)(qun)(qun)(qun)體，又有(you)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)(pin)，如(ru)何(he)能不(bu)熱銷(xiao)(xiao)？現在(zai)(zai)他(ta)(ta)們(men)(men)采購(gou)人員(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)(zai)采購(gou)市(shi)場(chang)看好(hao)商品(pin)(pin)，在(zai)(zai)群(qun)(qun)(qun)(qun)里(li)一(yi)(yi)問需(xu)要(yao)購(gou)買(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)人數(shu)，基本的(de)(de)(de)(de)(de)量就(jiu)(jiu)知道(dao)了(le)(le)，而且從來(lai)不(bu)壓貨。怎么(me)(me)(me)提(ti)高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工積極性(xing)？如(ru)今工作者們(men)(men)不(bu)是講感(gan)情的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)了(le)(le)，感(gan)情再(zai)好(hao)不(bu)能拿來(lai)當飯吃，最(zui)直接的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是金元政策。這就(jiu)(jiu)用到(dao)了(le)(le)我(wo)們(men)(men)最(zui)近一(yi)(yi)直關(guan)注的(de)(de)(de)(de)(de)微信小程序(xu)(xu)，里(li)面(mian)有(you)一(yi)(yi)級分銷(xiao)(xiao)功(gong)能，團長可以拿傭金，據說(shuo)要(yao)是群(qun)(qun)(qun)(qun)運(yun)營(ying)(ying)得好(hao)，傭金比工資都高(gao)，此(ci)情此(ci)景之(zhi)下(xia)，誰不(bu)賣力(li)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)？另外顧(gu)客小程序(xu)(xu)買(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西最(zui)好(hao)是到(dao)店取貨，這樣(yang)能促進(jin)其(qi)他(ta)(ta)商品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售。
歸根結底，我們要制定一個小目標，通過自身的努力采購到(dao)優質的核心商品，想辦法聚集到(dao)人氣，最后(hou)實現(xian)商品熱(re)銷。一開始肯定會(hui)非常辛苦(ku)，只要堅持下(xia)來，往后(hou)肯定會(hui)一路坦蕩。
（信(xin)息(xi)服務發(fa)展中心(xin) 楊曉明）
