內(nei)部控(kong)(kong)制(zhi)、成(cheng)本(ben)預算管(guan)理，作(zuo)為現代(dai)企(qi)業管(guan)理的(de)(de)重(zhong)要(yao)方法(fa)和手段(duan)，對企(qi)業的(de)(de)經營業績(ji)與競爭(zheng)能(neng)力(li)有著重(zhong)要(yao)影響。比(bi)如佳能(neng)公司一直(zhi)秉承：利潤(run)率提高的(de)(de)秘訣在于成(cheng)本(ben)管(guan)控(kong)(kong)。從(cong)研究(jiu)設(she)計(ji)到(dao)生產銷(xiao)售都作(zuo)了嚴格控(kong)(kong)制(zhi)，在保證(zheng)優(you)質(zhi)產品的(de)(de)同時，把(ba)成(cheng)本(ben)降(jiang)下來(lai)，從(cong)而在激烈競爭(zheng)的(de)(de)市場中保持良(liang)好(hao)的(de)(de)利潤(run)。由此可見(jian)，從(cong)一定程度上說，現代(dai)企(qi)業管(guan)理管(guan)的(de)(de)就(jiu)是(shi)成(cheng)本(ben)。
都說要科(ke)學地控(kong)制(zhi)成(cheng)本(ben)，那么成(cheng)本(ben)究(jiu)竟是(shi)(shi)什么？成(cheng)本(ben)是(shi)(shi)生產和(he)銷售一定種類與(yu)數量(liang)產品所耗費(fei)的資源用貨幣計量(liang)的經(jing)濟價值，是(shi)(shi)為了獲(huo)取(qu)收益而發生或支付的各種耗費(fei)，以及與(yu)獲(huo)取(qu)收益無關(guan)但應由本(ben)期(qi)負(fu)擔的各種支出。科(ke)學控(kong)制(zhi)成(cheng)本(ben)是(shi)(shi)一門花(hua)錢(qian)(qian)的藝術(shu)(shu)，而不是(shi)(shi)節約的藝術(shu)(shu)，如(ru)何把每一分(fen)錢(qian)(qian)花(hua)得恰到(dao)好處，將企業(ye)每一種資源用到(dao)最需要的地方(fang)，這是(shi)(shi)管控(kong)成(cheng)本(ben)面臨的最大難題。
預算(suan)控(kong)制(zhi)是現代企(qi)業財務管理成本(ben)費用控(kong)制(zhi)的基本(ben)思路。成功(gong)的預算(suan)相(xiang)當于文件(jian)打印前的預覽——“所(suo)見即所(suo)得”。企(qi)業能否(fou)獲得有(you)利的預算(suan)結(jie)果，全憑自己掌握的信(xin)息數量和談判技巧(qiao)。
費(fei)用(yong)開支(zhi)控(kong)制是(shi)(shi)(shi)多數企業會(hui)(hui)計(ji)控(kong)制的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)種手段，但是(shi)(shi)(shi)也要權衡利弊(bi)，不(bu)(bu)(bu)要給企業帶(dai)來(lai)負面(mian)影響。比如豐田公司為了(le)(le)節(jie)約(yue)費(fei)用(yong)，要求員工(gong)(gong)一(yi)(yi)(yi)(yi)張紙兩面(mian)用(yong)，既(ji)不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)損害職工(gong)(gong)健康，也不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)導致工(gong)(gong)作效(xiao)率和(he)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量下降(jiang)，更不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)引起客(ke)(ke)(ke)戶(hu)滿意(yi)度下降(jiang)。還有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個做得非常好的(de)(de)(de)(de)(de)案例：在北京宜(yi)家餐廳(ting)(ting)用(yong)餐時，宜(yi)家餐廳(ting)(ting)會(hui)(hui)打出一(yi)(yi)(yi)(yi)個標語，請客(ke)(ke)(ke)人自己(ji)將餐盤中(zhong)剩余食物倒(dao)掉。一(yi)(yi)(yi)(yi)般來(lai)說，這(zhe)減(jian)(jian)少了(le)(le)宜(yi)家對(dui)客(ke)(ke)(ke)人的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)項服務，至少可(ke)以說增加(jia)了(le)(le)客(ke)(ke)(ke)人的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)便。但是(shi)(shi)(shi)，宜(yi)家后(hou)面(mian)補充的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)段話卻有(you)效(xiao)地化解了(le)(le)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)滿，大(da)概意(yi)思是(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)舉手之勞可(ke)以降(jiang)低(di)(di)宜(yi)家的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)成本(ben)，而這(zhe)項經(jing)營(ying)成本(ben)正是(shi)(shi)(shi)構成宜(yi)家產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)價(jia)格低(di)(di)廉(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)眾多因素中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)項。這(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個成功的(de)(de)(de)(de)(de)成本(ben)控(kong)制典(dian)范(fan)，不(bu)(bu)(bu)僅(jin)降(jiang)低(di)(di)成本(ben)，而且(qie)還讓大(da)家了(le)(le)解到了(le)(le)宜(yi)家產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)價(jia)格低(di)(di)廉(lian)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)因為偷(tou)工(gong)(gong)減(jian)(jian)料，而是(shi)(shi)(shi)減(jian)(jian)少各種不(bu)(bu)(bu)必要開支(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)結果。
隨著競(jing)爭日益加(jia)劇，企業(ye)面臨著前所(suo)(suo)未有(you)的挑戰(zhan)與風險，從企業(ye)內控(kong)進(jin)行成本管(guan)控(kong)，這是(shi)(shi)一項防御性措(cuo)施，它所(suo)(suo)強調的是(shi)(shi)一種必須做的義務和責任，也能幫助企業(ye)達成具體的經營(ying)管(guan)理目標。
（財務部 房倩）
