2010年是公司的精細化管理年。半年來,公司各部門緊緊圍繞這一核心,抓管理、抓經營,公司整體水平得到了提升。從半年度精細化交流情況來看,不管是連鎖超市的“四精六細”工作法,還是公司財務部創新贈品管理、實施網上對賬,既是對工作流程的改進,也提高了效率,減少了浪費。但歸根結底,精細化管理更需要培養精益求精的員工。
員工是一切制度、流程的執行者,企業中的人具有不可替代的生產優勢。在實際工作中,員工的態度直接決定著工作的質量。一個忠誠敬業、有高度責任感、對工作精益求精的團隊,才能保障制度、流程執行到位,企業才能在激烈的競爭中不斷取勝。
企業的創新,離不開精益求精的員工。杰出員工的付出,是企業良性發展、工作持續改善的不竭源泉。當今社會,知識經濟正在改變著企業的生存環境,改變著人的生產方式和生活方式。企業之間的競爭,已演變成為人才的競爭。一個企業不懂得改革創新,不懂得開拓進取,它的生機就停止了,這個企業就要瀕臨滅亡。創新往往出自扎根一線的員工。青島港橋吊隊成為一支技術精、作風硬、效率高的優秀團隊,創造出世界一流的工作效率,正是有許振超等一批敢于創新,不斷開拓進取的員工。
精細化管理還要與員工的教育相結合,使企業文化統轄員工的思考和行為方式。制度是企業為了實現經營目標對員工行為規范的強制措施,是一種外在的約束,是硬性的調節;而企業文化是一種內在的約束,強調的是員工的心理認同。當一個人在思想上覺得自己應該如何去工作的時候,他才能形成內在約束,只有在這種內在約束起的作用下,才能最終保證企業制度的有效實行。
精細化管理是一個長期堅持的過程,只有造就一批精益求精的員工隊伍,企業才能長盛不衰。
(總經理辦公室 田秀軍)