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【改革我來談】怎樣打造經營核心競爭力

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2024-10-15
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  「今年是公司改革發展(zhan)的(de)重要一(yi)年,《豐(feng)華報》特(te)設【改革我來談(tan)】專欄,緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞2024年改革方案(an),每期邀請不同的(de)同事展(zhan)開專題探(tan)討,從多(duo)個(ge)角(jiao)度(du)、多(duo)個(ge)層面暢談(tan)改革以來的(de)著(zhu)力(li)方向、重點突破、成(cheng)效(xiao)變化……以便大家(jia)共同學習交流。」
怎樣打造經營核心競爭力
商場經營部 盧常卿
  現在市場大環境這么卷這么疲軟,如何打造企業自己的核心競爭力?我認為需要從以下幾個方面著手:
  一、首先要找到自己的核心競爭力。核心競爭力是企業發展過程中長期培育和沉淀而成的,企業性質不同,核心競爭力形成途徑就不同,它是企業所獨有的,而且不易被其它企業模仿和替代。你的企業的定位是什么?產品優勢有哪些?競爭對手是哪些?他們的競爭優勢有哪些?都需要做到知彼知己方能在競爭中脫穎而出。假如這些都不具備,就需要打造自己的核心競爭力,發揮優勢、揚長避短,逐步在市場競爭中站穩腳跟。差異化經營定位就是不錯的選擇,首先深入挖掘市場機會,找到目標市場;其次對標競爭商品,找到差異化優勢;最后綁定優勢競品獲得目標客戶認可。
  二、找準目標客戶,挖掘客戶深層次需求。客戶需求是企業發展的動力,只有滿足客戶需求才是企業價值的體現。要清楚所服務客戶的需求是什么,不能僅僅滿足客戶表面需求,還要發現在表面需求下隱藏的潛在需求是什么,另外還有客戶的核心需求是什么,只有抓住了客戶的核心需求,提供全面的解決方案,建立良好的客戶關系,才能鎖定目標客戶,才能構建核心競爭力與差異化營銷定位,才能在市場競爭中勝出。
  經營核心競爭力不是能在短期內形成的,而是在長期的經營管理實踐中逐漸形成并培養發展的,只有通過精準的企業定位,長期的優勢發展,才能形成自己獨特的經營核心競爭力。
民生店 郭偉榮
  作為一名超市經營管理者,如何打造經營核心競爭力,管理和商品是關鍵。其次,要明確自己門店的定位,根據超市方圓幾公里以內的居住人群和消費能力來確定顧客的消費能力。
  1.超市管理,責任到人,分工明確,提升顧客滿意度。提高員工服務技能和服務意識,建立良好的顧客關系。超市內整潔舒適的購物環境,服務人員的熱情服務,都可以增加顧客的回購率。
  2.優化商品結構管理是競爭力的關鍵。運用商品價格、陳列、宣傳等多種促銷手段吸引顧客。通過庫存管理系統,確保庫存合理,做到現款不壓貨。勤進快出,有效降低成本。
  3.生鮮商品是整個超市的命脈,做好生鮮商品是關鍵。打造自己有影響力的商品,通過做自己超市的特色,專注做特色商品,讓顧客提起豐華超市,就能想到我們的特色商品,增加顧客的心里印象,通過老百姓口碑宣傳超市。
  4.適時的市場調研。通過及時了解市場價格和活動商品最新消息,并學習同行的優勢,多交流,取長補短,提升經營競爭力。
高新店 趙建寶
  公司經營工作調研會上,提到要打造自身“經營核心競爭力”,來應對當下的市場變化。那么什么是核心競爭力呢,我認為核心競爭力就是一個企業綜合能力的展示,是企業在復雜經營環境中是否具有競爭優勢的考驗。核心競爭力不是靠借鑒別人、復制別的企業的成功案例,而是企業是否擁有自己獨立的創新意識。要始終保持領先一步的創新意識和手段,只有擁有源源不斷的新思路、新手段、新商機,企業才能持久地立于行業領先水平。
  關于核心競爭力,大家的見解可能不盡相同,但也應該形成一些共識,那就是企業的核心競爭力是通過對公司賦予的資源的充分利用和有效整合,在這些資源的基礎上進行創新,形成一種適合本公司或本部門獨有的、具有前瞻性和能使企業長久保持競爭優勢的經營方法,這個就是核心競爭力。如何打造經營核心競爭力呢?
  一、企業自身資源的整合與創新
  任何競爭能力的成功都離不開企業給予的資源與支持。資源是基礎,創新是核心,要將企業各部門分散的資源進行集中整合與再分配。將企業賦有創新性的部門和人才重點培養,鼓勵有想法和有能力的人優先使用資源,鼓勵大膽嘗試與實踐。對于取得創新突破的部門和個人,要有豐厚的物質獎勵和晉升途徑。
  二、集中優勢資源打造專業化獨特化經營
  要在經營過程中發現自己與同行之間的差異,對于負面差異,要努力縮小差距。對于在長期發展中形成的特殊的、獨有的、更能有利于企業經營和行業發展的差異,我們要采取有效的方式方法,通過技術手段將這種獨有的差異性做大做強。這些差異可能就是日后構成核心競爭力的重要要素。例如,大客戶管理部的外部競標,民生店的大宗團購,高新店的生鮮自采……這些都是在經營過程中形成的適合現階段的獨特的經營模式。
  三、學會轉型與創新,保持企業長久發展。
  企業要想長久的發展下去,就要看清形勢,不斷地嘗試轉型與創新,拒絕守舊思維。當一個好的經營模式做到遍地開花的時候,就要適時考慮轉型了。企業要始終做到,人無我有、人有我精、人精我專。不要過度地與同行在某一相同領域打擂臺,要把眼光放遠,向遠處看,轉眼于未來。企業只有思變,才能在當前復雜的經營環境中謀得生存的機會。
  當下經營形勢越來越激烈,越來越復雜。只有形成企業的核心競爭力,才能讓企業獲得可持續性的生存能力和競爭能力。