近期,我們面臨一項挑戰:一款已免費使用多年且公司業務與之深度融合的辦公軟件即將開始收費,不同的版本對應不同的功能和價格。
面對這一突如其來的變化,如何迎接挑戰?
首要任務就是貫徹公司“勤儉持家、節約為榮”的理念,考慮在不增加成本的前提下尋求解決方案。信息部與人力資源部聯合行動,聯系該軟件本市的客服,詳細了解收費標準、收費細節及后續使用的影響。通過其解釋和答疑,我們得知收費將逐步實施。隨后,我們又通過網絡查詢和撥打官方客服電話,進一步明確了收費的具體條件,得知未達到收費條件的目前不會收費,仍可免費使用。
有了方向,明確了道路,剩下的就是實干了。針對這些條件,人力資源部和信息部迅速開展行動、高效協作,整理合并以往流程數據,對公司相關業務進行優化調整。最終,我們成功確保了軟件的免費正常使用。
經過此事,我們也意識到免費軟件開始收費是市場逐漸開始變化的一種信號,雖然當前難題已得到解決,但今后仍要時刻關注市場變化,長遠考慮、精益求精,積極穩妥有效應對每一次挑戰。
(信息部 張曄)