為期兩天的(de)企(qi)業(ye)互聯網新營銷創(chuang)新專(zhuan)題講(jiang)(jiang)(jiang)座的(de)培訓，對于我(wo)這(zhe)個初入商業(ye)領域的(de)“職場(chang)小白(bai)”來說，可謂收獲滿滿。在來到濰坊豐華集團之前，對于這(zhe)樣一(yi)個有(you)著(zhu)七十年歷(li)(li)史(shi)經(jing)(jing)營著(zhu)超(chao)市、商城等多(duo)(duo)業(ye)態并舉的(de)企(qi)業(ye)，令我(wo)感嘆其產業(ye)之多(duo)(duo)樣，歷(li)(li)史(shi)之悠久，但同樣，伴隨著(zhu)互聯網時代的(de)到來，特別是這(zhe)次(ci)(ci)新冠肺炎疫情的(de)沖擊，我(wo)也(ye)略感擔(dan)憂，企(qi)業(ye)能(neng)否順(shun)利(li)通過這(zhe)一(yi)難關。在這(zhe)次(ci)(ci)講(jiang)(jiang)(jiang)座中，擁有(you)多(duo)(duo)年實戰經(jing)(jing)驗的(de)北京大學(xue)電(dian)子(zi)商務(wu)總課題組(zu)首席專(zhuan)家靳海科(ke)老(lao)師，在此次(ci)(ci)培訓講(jiang)(jiang)(jiang)座中通過諸多(duo)(duo)案例分析，給(gei)予(yu)了(le)企(qi)業(ye)多(duo)(duo)種發展新模式，幫助傳統(tong)企(qi)業(ye)探尋沖破逆境，順(shun)勢而為的(de)新路徑(jing)。
在(zai)這(zhe)兩天的(de)(de)(de)培訓中(zhong)，感(gan)觸較(jiao)深(shen)的(de)(de)(de)幾個(ge)(ge)(ge)關鍵詞是(shi)：“學(xue)習(xi)”“借鑒”“實(shi)踐”。首先，在(zai)“學(xue)習(xi)”方面，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)如同一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)國家的(de)(de)(de)發展一(yi)(yi)(yi)樣，如果停留原地，固步自封(feng)，必將被時代所(suo)拋(pao)棄，因此對于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)來(lai)(lai)(lai)(lai)說學(xue)習(xi)顯(xian)得(de)至關重要(yao)。學(xue)什么？為(wei)什么學(xue)？怎么學(xue)？這(zhe)些問(wen)題往往困(kun)擾著(zhu)許多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。這(zhe)次海科老(lao)師提(ti)到(dao)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)積極融入(ru)到(dao)互聯網當中(zhong)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)領導要(yao)充分認識到(dao)互聯網帶(dai)來(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)紅利，員工更(geng)要(yao)積極地加(jia)入(ru)到(dao)互聯網時代新營銷的(de)(de)(de)大(da)軍(jun)，學(xue)會(hui)(hui)運用(yong)互聯網的(de)(de)(de)思維去(qu)思考(kao)，懂(dong)得(de)利用(yong)互聯網模式的(de)(de)(de)規律去(qu)權衡(heng)，成(cheng)為(wei)今(jin)后(hou)每(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，每(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，每(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)人應當深(shen)入(ru)其(qi)中(zhong)的(de)(de)(de)重要(yao)學(xue)習(xi)領域。在(zai)過去(qu)，互聯網只(zhi)是(shi)少數(shu)精英活躍的(de)(de)(de)平臺，對于(yu)實(shi)體企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)來(lai)(lai)(lai)(lai)說，經營好門店，深(shen)挖線(xian)下經營模式是(shi)主流趨(qu)勢。而如今(jin)，網絡(luo)的(de)(de)(de)世(shi)界充斥在(zai)社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，滲透到(dao)了社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)(ge)(ge)角落，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主動(dong)地將線(xian)上線(xian)下相(xiang)融合，成(cheng)為(wei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)新的(de)(de)(de)歷史趨(qu)勢。海科老(lao)師在(zai)培訓中(zhong)提(ti)到(dao)，雖說融入(ru)互聯網的(de)(de)(de)大(da)局成(cheng)為(wei)共識，但是(shi)作為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)來(lai)(lai)(lai)(lai)講不管何種(zhong)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，都不可盲(mang)目入(ru)市，直播(bo)帶(dai)貨(huo)的(de)(de)(de)加(jia)持也(ye)好，“網紅經濟(ji)”的(de)(de)(de)助力也(ye)罷，都要(yao)有好的(de)(de)(de)策(ce)劃(hua)，好的(de)(de)(de)策(ce)劃(hua)帶(dai)來(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)便是(shi)價值的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)。而好的(de)(de)(de)策(ce)劃(hua)從何而來(lai)(lai)(lai)(lai)？我認為(wei)要(yao)依靠(kao)人的(de)(de)(de)頭腦(nao)，依靠(kao)著(zhu)不斷地學(xue)習(xi)充實(shi)自我。
第二(er)，在“借(jie)(jie)鑒(jian)(jian)”方面(mian)，互(hu)(hu)聯網(wang)新(xin)動能的(de)到來，讓(rang)許多(duo)個體(ti)成為了新(xin)的(de)營銷增長點，個體(ti)的(de)能量(liang)似乎借(jie)(jie)助著移動互(hu)(hu)聯網(wang)的(de)紅(hong)(hong)利，開始迸發出(chu)巨大(da)能量(liang)，像(xiang)我(wo)(wo)們熟知的(de)網(wang)紅(hong)(hong)帶(dai)貨主播(bo)(bo)(bo)“李佳琦”、“薇婭”，表面(mian)上看(kan)似是倚仗個人(ren)魅力(li)實(shi)現(xian)的(de)一種營銷行(xing)為，其實(shi)背(bei)后則是一個完整的(de)商業(ye)團(tuan)隊在運作。海科老師(shi)在培訓課中講到，企(qi)業(ye)到底需(xu)要(yao)什(shen)么樣(yang)的(de)“網(wang)紅(hong)(hong)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)”？很多(duo)企(qi)業(ye)其實(shi)并不(bu)了解熟知，而(er)只是為了直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)而(er)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)。像(xiang)有(you)(you)的(de)企(qi)業(ye)盲(mang)目招攬(lan)“網(wang)紅(hong)(hong)”主播(bo)(bo)(bo)，非但利潤沒(mei)有(you)(you)帶(dai)來增長，反(fan)倒企(qi)業(ye)在“網(wang)紅(hong)(hong)”面(mian)前毫無(wu)話語權，邀(yao)請“網(wang)紅(hong)(hong)”的(de)支出(chu)也(ye)給(gei)企(qi)業(ye)經營帶(dai)來了巨大(da)成本壓(ya)力(li)，沒(mei)有(you)(you)考慮到自身實(shi)際，沒(mei)有(you)(you)去具體(ti)問題具體(ti)分(fen)析，盲(mang)目借(jie)(jie)鑒(jian)(jian)他人(ren)成功的(de)案(an)例，結果必然是事與愿違。海科老師(shi)的(de)講授，使我(wo)(wo)認識(shi)到，真正的(de)“借(jie)(jie)鑒(jian)(jian)”，應當(dang)要(yao)結合自身實(shi)際，根據自己的(de)產業(ye)形態、產業(ye)模式、經營內容等方面(mian)去打(da)造企(qi)業(ye)核心競爭力(li)，建立自己的(de)品牌，做到“品效合一”。
第三，“實踐(jian)”方面。作為(wei)企(qi)業(ye)來(lai)說，我認為(wei)當下最重要的(de)(de)是將(jiang)賣(mai)貨人由(you)企(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)工轉變為(wei)顧(gu)客(ke)，讓顧(gu)客(ke)成為(wei)自己的(de)(de)銷售員(yuan)(yuan)，在(zai)接受(shou)產品服(fu)務的(de)(de)同時，充(chong)當企(qi)業(ye)服(fu)務的(de)(de)宣傳(chuan)員(yuan)(yuan)，產品的(de)(de)推銷員(yuan)(yuan)。而這(zhe)一目的(de)(de)的(de)(de)實現關鍵在(zai)于打造企(qi)業(ye)良好(hao)的(de)(de)口碑。對于豐華集團這(zhe)樣一個在(zai)當地有著較為(wei)長遠的(de)(de)經(jing)營(ying)史，在(zai)顧(gu)客(ke)心中(zhong)早已有了一種深(shen)刻印(yin)象(xiang)，如何將(jiang)好(hao)的(de)(de)印(yin)象(xiang)繼續加深(shen)，需要企(qi)業(ye)迎(ying)合當下時代潮流，關照顧(gu)客(ke)的(de)(de)消費心理，制定好(hao)營(ying)銷策劃，挖掘每個門(men)店自身區位優勢(shi)，打造自身門(men)店特色(se)，這(zhe)些(xie)都是今(jin)后需要去做(zuo)(zuo)足做(zuo)(zuo)深(shen)的(de)(de)方向。平(ping)臺擺在(zai)那(nei)里(li)，機(ji)會留(liu)在(zai)那(nei)里(li)，企(qi)業(ye)也好(hao)，員(yuan)(yuan)工也罷，只有抓住(zhu)機(ji)遇，順應(ying)時勢(shi)，才能不被拋(pao)棄在(zai)時代洪流中(zhong)。
（總(zong)辦實習生 高新華(hua)）
