「今年(nian)是公司(si)改革(ge)發展的(de)重要(yao)一年(nian),《豐華報》特設【改革(ge)我來談(tan)】專(zhuan)欄,緊(jin)緊(jin)圍繞2024年(nian)改革(ge)方案,每期邀請不同(tong)的(de)同(tong)事展開專(zhuan)題(ti)探討,從多個角度(du)、多個層(ceng)面(mian)暢談(tan)改革(ge)以來的(de)著力方向、重點(dian)突(tu)破、成(cheng)效變化……以便大家(jia)共同(tong)學習(xi)交(jiao)流。」
如何實現三化——細化責任
市場經營部 曲健偉
細化責任的目的是為了更好地完善公司運營機制,不斷提高工作質量和管理水平。拿市場經營部來說,我們深知公司是一個重資產企業,資產如果得到充分利用就是我們的優勢,如果得不到有效利用,就是一個負擔變成劣勢。我們既要將當前已經使用的資源進行挖掘充分利用,使其保值增值,又要讓尚未使用等待招商的資產盡快得到有效合理利用,使其物有所值,二者缺一不可,最終達到結構合理、高效增值的目的。我認為經營工作細化責任主要分為以下幾個方面:
1、根據部門的職能和專長將任務分配給對應的工作人員,在工作分配時,應考慮人員的能力和經驗,以及工作的重要性和復雜度。
2、各部門之間需要保持良好的溝通和協調性,以確保信息的流動和工作的協作。同時,建立相應的工作流程和反饋機制,及時了解工作進展和問題,以便及時調整和解決。
3、加強對客戶的服務意識,培養團隊成員時刻保持敏捷的思維、積極的心態、良好的工作風氣。
4、作為部門負責人必須要起到良好的帶頭作用,并且要做到有正確的判斷力、強大的凝聚力,有決心敢于創新,把公司交代的各項工作圓滿落實到位。
高新店 趙建寶
責任是工作的重要組成部分。細化工作責任,是確保企業基本工作能順利完成的基礎條件。要精細化地將責任義務落實到每個階層,每一個人,根據每個人的工作內容和強度分配和落實工作內容和責任目標。
那么如何細化工作責任分工呢?
1.明確各部門崗位職責:要明確公司組織架構下各板塊各部門的崗位職責,明確本板塊本部門的具體工作范圍,包括工作內容、職責要求等,并出臺具體的工作流程,防止各部門因工作內容重合而相互推諉扯皮。
2.明確個人分管業務的具體工作內容、目標和任務等:精準定位每一位員工的工作崗位和工作內容,明確個人的工作分工和所擔負的責任義務;將目標任務量化到每月甚至每周,增加工作的難度,打破躺平意識,增強危機感,提高工作執行力。
3.落實獎懲機制,明確責任主體。要建立有效的績效評估機制,對部門和員工所負責的工作進行跟蹤和評估,加強監督和管理。
4.加強溝通交流:板塊部門和個人之間要經常溝通交流,下級要及時完成上級交代的工作任務并反饋工作中遇到的問題,上級要經常指導下級的工作,提出建設性的意見。上下級相互監督,相互配合,共同完成公司賦予的使命和任務。
只有將工作目標和責任細化到每個部門每個人身上,才能真正地激發部門和員工的工作動能,更好地推動工作高效完成。
福瑞瀾德 遲超鵬
如何細化工作責任,良好開展工作,完成既定目標,是每個企業和每個部門都需要關注的問題,科學的責任分工,能夠保證工作順利進行,更好地完成任務目標。
1.建立完善的責任機制。對于業務部門來說,必須建立完善的責任機制,并且詳細規定相關人員的工作責任范圍,做好各項工作的落實,確保每一項工作都能執行到位,并設立獎罰機制,制定相關流程,包括從計劃到執行再到最終的檢查和評價。
2.責任到人,科學分工。工作中不能一味強調責任到人,而是需要根據每位員工的工作能力和工作特長進行科學分工,這樣可以最大限度地保證每位員工在規定的時間內,完成分配的任務。
3.獎罰分明,建立考核機制。員工工作完成度需要通過正確的考核進行評定,獎罰分明,規定的工作時間沒有完成任務,需要對相關人員進行懲罰;完成較好的員工,進行獎勵激勵。
4.加強培訓。為了確保工作順利開展,保證每位員工工作責任的落實,需要對員工進行相關流程、相關工作的標準、工作的要求和可能遇到的相關困難進行培訓,提高員工的工作能力,保證工作能夠高效進行。
5.工作反饋。每位員工對于自己的工作責任必須進行有效反饋,包括工作完成度、遇到的困難、結果以及對于工作完成的評價,領導對于員工的工作完成情況,及時進行評價并提出合理化的建議,保證每一項工作都能更好的完成,并且領導需要對員工的工作進行監督和指導,確保員工需要時,及時提供支持和幫助。
細化工作責任,科學分工,才能夠保證高效開展和完成工作,達到既定目標,為企業的發展奠定良好的基礎。