12月12日,信息部將連鎖超市內的掃碼槍全部更換為刷臉支付設備,自此,豐華超市進入了高效便捷的“刷臉支付”時代。
1、推動發展,節省費用。在其他各大商場紛紛邁入“刷臉支付”時代后,信息部從自身崗位職責出發,時刻關注市場信息和發展趨勢,積極與各大供應商溝通對接,了解相關政策。同時,緊跟公司改革要求,本著節約成本的原則綜合考慮,最終選擇了與實際經營高度契合、性價比高的昂捷。
2、便捷購物,安全高效。刷臉支付設備支持多種收款方式,不但可以刷臉支付,也支持微信、支付寶付款碼等多種支付方式,顧客無需再等待收銀員拿手持掃碼槍進行掃碼,只需收銀員確認消費金額后直接支付即可。即便是遇到手機沒電、忘帶錢包或手機等特殊情況,消費者也可以安心購物。便捷高效,更符合當下大多數消費者的消費習慣。面對消費者最關心的安全問題,信息部同樣繃緊了神經,對供應商的資質以及設備的安全程度多次進行考察,嚴格按照刷臉支付設備便利性與安全性缺一不可的要求選擇,確保資金安全和消費者權益。
3、發揮職能,服務經營。為做到真正有效服務經營,同時,考慮到每個門店的收銀習慣可能存在一定的差異等情況,信息部在更換設備前,首先在民生店和高新店兩個門店進行試點,了解試用情況及效果后,最終決定全部更換。選擇門店未營業和顧客較少的時間段進行安裝,最大程度降低對經營業務的影響。據一線工作人員反饋,更換設備后,不僅方便了顧客,也方便了收銀員,刷臉支付設備準確率較高,且不用拿掃碼槍掃顧客的手機,減少了抬手掃碼的次數,相對輕松,同時,在一定程度上也提高了收款效率。
信息部此次更換刷臉支付設備,看似是簡單的一小步,實則是連鎖超市向智慧商超發展的重要一步。大數據時代,如何以科技改善服務,助推實體經濟發展,已成為不可忽視的課題。望各板塊、部門積極發揮職能,持續推進各項工作走深走實,深化精細化管理,助力經營提質增效,為企業高質量發展賦能。