在中國人民解放軍駐濰某部會議室里,有這樣的會議流程圖:“首長定議題→通知開會→匯報建議→首長決定→分頭落實”。該流程不僅步驟清晰,而且責任到人,分工明確,既有決策,也有建議,更有執行和落實。
在戰場上,軍令如山倒,貫徹執行命令從不打折扣,只有這樣高效的決策力和執行力,才能保證軍隊打出輝煌的戰績。同樣,在沒有硝煙但競爭激烈的市場中,企業要想立于不敗之地,在經營管理當中也必須具備一整套科學、務實、有效的工作流程。
公司成立以來,管理越來越正規,精細化管理的推行以及調整理順工作,本質上就是對管理流程的再強化、再規范,推動公司執行力的不斷增強。流程管理作為公司經營管理內核之一,起著不可替代的作用。沒有流程,各項工作將會雜亂無章,決策無法制定,落實無法到位。經過調整理順,公司流程管理方面得到了進一步完善。但是,在日常管理工作中,依然存在著個別對流程落實不到位的現象,有的人對流程認識模糊,認為無關緊要,更有個別人對流程每個階段的任務不明確,或多或少地影響到了工作進度和質量。
按照流程執行是我們的工作紀律,在“集體領導,民主決議”的原則下,當形成統一決策后,所有的人都是執行者。作為執行者,其天職就是不折不扣地落實。首先,要不斷通過內部和外部的培訓學習,進一步強化公司員工對“環節控制,流程管理”的認識,思想上高度重視,人人養成講流程講科學的工作作風,為公司打造一支思想意識過硬、責任感強、高效執行的戰斗團隊。其次,要按照流程管理,提升決策和執行效率,既注重全局又關注細節,同時要強化監督,使執行落實各個環節更加規范,把我們各項工作推向一個更新更高的階段。
(人力資源部 張坤)