參加工作了,有點興奮和激動,但同時也夾雜著一絲的苦惱。
工作并不是想象中那么簡單,只要勤勞苦干就可以做好,顯然是不現實的。這份工作我很喜歡,但是剛開始我卻總覺得自己好笨,什么都干不好,比如現在我還沒有學會開發票,因為擔心自己會開錯發票,有點從心里排斥。
有好多的商品我還劃分不清區域,當遇到心急的顧客時會被批評辦事效率低。聽到顧客這樣的評價,自己心里很不是滋味,但臉上還是要帶著笑容面對顧客。剛開始心里很不平衡,為什么別人用那樣的態度對我,而我卻要當作沒看見,還要微笑著面對呢?可后來,認識到我的工作就是這樣,受點委屈是難免的,對待顧客的不滿意,我一定要做到最好,直到他們滿意。
新的工作,新的環境,可能是緊張的緣故吧,播音的時候自己經常會出錯,聲音都是顫顫的,還好有同事在旁邊教我并鼓勵我。以后幾次就慢慢地好了起來,播音也不再那么磕磕絆絆,工作越做越順手越順心。
服務臺工作雖然不是預想中的那么輕松愉快,但是我很喜歡,喜歡這個融洽的工作氛圍,感覺像是一家人在一起努力奮斗,我喜歡這種感覺。
(幸福店 程芳芳)