一年一度的工作總結,匯集了各個部門的集體力量,也凝聚著寫作者的個人智慧。在學習、參考這些總結的時候,筆者產生了一些想法,趁這個機會就自己的想法,從以下幾個方面和撰寫總結的同事展開探討,以期相互批評,取長補短,共同進步。
一、總結寫作,關鍵不是咬文嚼字,而是寫作前的資料積累。寫總結不是為了寫而寫,而是為了總結成績、看到不足、著眼未來。所以,首要問題是對企業情況、行業信息與國家經濟形勢有準確的把握,也就是要了解基本形勢,知彼知己,如此才能正確分析概括。總結也是參與管理與經營的一種途徑,要寫出有指導意義的總結,就需多看,多思考,把前期工作充分、全面地做好。前期工作主要體現為調研和構思,調查研究是最為復雜的,至于框架支撐起來后怎樣去寫,怎樣遣詞造句,則相對簡單得多。只有這樣,才能保證寫作者掌握的資料更全面、評析工作更到位、總結更有指導意義。如果應付公事,草草指派,寫作者不可能完全了解情況,寫出像模像樣的總結是不可能的。
二、在篇幅、選材和方法上需要提高。在總結寫作當中,有的部門還存在著這樣的看法,覺得寫得越長越好,越詳盡越好。其實不然。總結沒有篇幅的限制,篇幅要服從于總結的目的,只要達到了總結經驗、吸取教訓、找準突破、利于發展的目的就是好總結。另外,如果總結只是在總結會議上宣讀完畢,之后跟不上細化的改進措施與戰略調整,也與總結的出發點相背離,屬于無效勞動和形式主義。總結的選材也很重要。有的部門恐怕照顧不到每個細節,在總結寫作中事無巨細面面俱到,乍看是林林總總非常全面,實則眉毛胡子一把抓,成為表功文本。另外,要注意運用多種總結方法,例如硬性數字與軟性文字相結合,同比與環比相結合,本單位與外單位比較相結合,等等。
三、總結不僅有重點,還要突出亮點。多數總結缺少亮點,這是毋庸置疑的。日常工作的確屬于重復性勞動,亮點很少或者沒有亮點再正常不過了。但企業發展需要創新,亮點不僅是干出來的,也需要發現亮點并寫出來;干出亮點是基礎,但總結寫作者也要善于挖掘亮點,使總結真正起到鼓舞人心的作用。 (編輯部 彭剛)