在競爭日益激烈的今天,單靠團隊中個人的力量已很難滿足需要,我們必須建設一支高效團隊,調動團隊全體成員的積極性,充分發揮“1+1>2”的整體力量。那么如何建設一支高效團隊呢?
一、根據個性調整工作崗位,讓合適的人做合適的事。
從一定意義上講,人才是上司培養出來的。一塊地不適合種麥子,可以試試種豆子。因為一塊地,總有一粒種子適合它,也終會有屬于它的一片收成。這就是說,下屬到底能不能成為人才,上司的管理起決定作用。如果上司能夠結合團隊的實際情況,結合下屬的個性,幫助下屬在一個適合的崗位上實現自我價值,就能夠人盡其才。不過,晉升的機會是留給有準備的人的;如果下屬在團隊中確實找不到自己適合的崗位,那就離淘汰不遠了。
二、要講原則、有責任,制度就是一把尺子。
一個團隊要想健康發展,穩步提高,必須要建立一個公平、公開、公正的環境。上司就應該講原則,這種基礎就是制度,也就是大家都必須要遵守的行為準則。上司對于下屬,要做到支持但不嬌慣,幫助但不縱容,用制度來規范約束大家的行為。制度也是上司運用精神激勵的一個很重要的組成部分,合理的激勵能有效制止員工的惰性,激發員工的積極性,結果自然事半功倍。
三、鼓勵下屬自主思考和團隊協作的精神。
上司應該鼓勵下屬的自主思考力和團隊協作精神。一方面鼓勵大家帶著問題提問,做到自己的問題自己解決。另一方面要正確對待和充分整合下屬的建議和意見,讓他有機會參與團隊管理,以幫助下屬樹立正確的價值觀和主人翁意識,并提高大家的自主思考力和獨立作戰的能力。同時,上司要鼓勵團隊之間的“小諸葛會”,給大家暢所欲言的機會,提高大家的團隊協作精神,督促大家集思廣益,取長補短,共同進步。
四、科學運用表揚和批評。
嚴厲(li)有(you)(you)時(shi)(shi)候(hou)是(shi)一(yi)種(zhong)更(geng)深刻(ke)的(de)愛(ai),而批評也可(ke)能是(shi)最大(da)的(de)財富;如果(guo)一(yi)個沒有(you)(you)培養(yang)價值(zhi)的(de)下屬,上(shang)司(si)是(shi)不(bu)愿意拿(na)出時(shi)(shi)間和精力(li)來(lai)(lai)批評他的(de)。但有(you)(you)技巧的(de)鼓(gu)(gu)勵也是(shi)精神(shen)激(ji)勵的(de)一(yi)種(zhong)非常好的(de)方(fang)式,必(bi)然會(hui)將作(zuo)用放大(da)很多倍。所以在(zai)工作(zuo)中(zhong),上(shang)司(si)有(you)(you)必(bi)要(yao)表(biao)(biao)揚多于批評,鼓(gu)(gu)勵重(zhong)于譴責(ze),重(zhong)點培養(yang)大(da)家(jia)的(de)自(zi)主思(si)考力(li)和自(zi)發執行力(li),讓(rang)大(da)家(jia)在(zai)接受批評和表(biao)(biao)揚的(de)過程中(zhong)不(bu)斷成(cheng)長(chang)。下屬犯(fan)一(yi)點小錯,出點小問題,像賬薄上(shang)差幾毛(mao)錢等,表(biao)(biao)面上(shang)看起來(lai)(lai)是(shi)小事(shi),但完全有(you)(you)可(ke)能形(xing)成(cheng)一(yi)種(zhong)不(bu)良習慣。這時(shi)(shi)候(hou),上(shang)司(si)要(yao)從細(xi)節抓起,不(bu)妨小題大(da)做,使大(da)家(jia)提高警惕,防微杜漸。但有(you)(you)時(shi)(shi)候(hou)如果(guo)員(yuan)工犯(fan)了(le)大(da)錯,不(bu)妨要(yao)“大(da)題小做”,使大(da)家(jia)盡(jin)快冷靜下來(lai)(lai),積極尋(xun)求(qiu)彌補的(de)辦法,彼此幫助,克服困難(nan)。因為(wei)這個時(shi)(shi)候(hou)追(zhui)究責(ze)任(ren)(ren)是(shi)沒有(you)(you)任(ren)(ren)何意義的(de),只會(hui)貽誤戰機,錯上(shang)加(jia)錯。
(財務部(bu) 蔡治(zhi)德(de))