長久的利益共同體:缺項與追趕
伴隨著宇宙時間“扭曲”,自然的地球已進入快速變化的時代。不僅如此,社會的變化(科技、經濟、政治、文化)速度也大大加快,達到了一個正常人難以接受的節奏。審視當今的世界經濟,那種傳統的雇傭制正在走向衰竭。例如,勞資關系在傳統經濟時代是名正言順的:你付出勞動,我支付報酬。其關系基本是單向的、簡單的,不存在更多的依附關系、利益糾葛。
拋卻以前中國企業冠冕堂皇的情感共同體和利益共同體的說辭不論――實際上從幾十年的計劃經濟到市場經濟的遞嬗,由于各種原因而并未實現。單是審視近些年新經濟的崛起,那種基于真正利益共同體的商業模式的建立和規模化發展,我們在切身感到其生命力的同時,更應對傳統商業模式進行反思,而不能后知后覺、不知不覺、覺而不變,當然更不能像塞萬提斯筆下的主人公那樣揮動長戈向風車宣戰那樣蠻干。
不可否認,傳統商業模式是基于人類粗淺的基本市場經濟意識的模式,這種模式簡單地把勞動力當成被管理的工具,即提供價值和創造價值,一旦支付(工資、福利、保險)完成,勞動關系隨著完成或終結,即:兩訖了。這種關系不存在長久的關注、親附,更談不到足夠耐心的尊重和未來發展愿景的期盼。這種關系最初是有效的,但不可避免存在制度局限,最終的結果是“一眼見底”的,沒有懸念,沒有更多的希望。對于一個社會而言,這種勞動關系是冷酷的和短視的,不僅降低了勞動者的持續熱情,而且抹殺了勞動者創造力。
考察近些年來國外傳來的某些保險產品和直銷模式,我們會吃驚地發現:它們把利益鏈條延長了,不僅是延長到本人的退休、生命的終結,甚至延長到后代的繼承!這無形之中使員工把別人的事業變成自家的事業,是基于個人和家庭這個基本社會單位的事業觀的真正落地(這才是群眾路線!)。這在傳統商業模式是難得一見的。傳統企業中,事業是企業主或董事局的,不論口頭如何宣傳,實質也不是普通員工的。這關鍵的一點無論從整個社會來看還是從企業來看都值得反思和借鑒:他們提供了一個富有生命力的商業模式,并且正在對傳統經濟造成著解構性的沖擊。他們用模式組織團隊,用團隊實踐模式,真正超越了父業子承式的家族作坊模式,超越了傳統企業論資排輩的政治模式,也超越了股份制注重資本忽視能力的分配模式。另外,他們真正以實力、能力和成效論英雄,是比較徹底的“勞動價值觀”的踐行體現,因而使團隊每一位成員都迸發出創業激情。
應該看到,傳統企業的缺項只是企業的缺項,國家并不認同這種缺項,社會也正在摒棄這種缺項。國家戰略正在通過引進新商業模式給我們傳統企業的商業模式進行積極沖擊,以期帶來整個社會企業活力和創造力的恢復以及國民經濟的再次振興。與此同時,一些卓有遠見的傳統企業也率先改變,走在了多數企業的前面,其中,生產企業如華為,服務企業如海底撈。他們的模式其實還是傳統商業模式,并不先進,但他們無疑是先覺先行者。作為多數的傳統企業,面對嚴峻的經營態勢,應在反思的基礎上從改善利益分配缺項、改善勞動關系入手,要么加大投入精耕細作,把傳統的活兒干得漂亮、形成核心競爭力,要么引進新模式、新業態對經營和分配進行整合改造。欲在急速變化的時代之中立足腳跟,傳統企業好像沒有別的出路,也沒有更多時間來等待。
(安全督查服務室 彭剛)