勞動競賽見成效
編者按:自7月份“自我突破”勞動競賽活動開展以來,各部門精心組織,積極參與,深入挖掘經營潛力,不斷創新經營模式,取得了良好的經營效果。截至目前,商城經營部、超市營采中心、超市租賃區、銀楓店、幸福店、學院店、民生店、禹田經營部等部門先后在“自我突破”勞動競賽中獲勝。為表彰先進,激發干勁,為今年經營工作圓滿收官,《豐華報》對在“自我突破”勞動競賽中的優秀部門或先進個人進行分段專題報道。
本期優秀部門:連鎖超市學院店
“自我突破”勞動競賽賽程已過半,連鎖超市學院店屢獲佳績,連續4個月實現自我突破。成績的取得離不開學院店店長彭娟的出色領導及全體員工的團結協作。
注重基礎工作,打牢根基。加強日常管理,注重員工儀容儀表、理貨作業、商品陳列、消防安全等方面培訓學習,練好內功,使員工能夠正確、規范、有效地工作,以此來優化服務,提升店面形象。加強商品檢查,注重商品品質,對超市商品檢查做好記錄,問題商品提前處理,保證出售商品安全,對賣場商品公示牌、標簽、秤簽進行檢查,發現實際規格與標簽不符的貨架商品,及時進行匯總整改。
聚力創新,讓淡季不淡。零售行業都有所謂的淡季,旺季銷售好不算本事,淡季增長才是硬道理。淡季主動走出去,發動員工積極聯系團購,并主動為客戶著想,提供送貨上門服務。加強市場調研,尋找新的消費熱點,特別是知名品牌和敏感類商品,根據周邊市場情況,及時進行調整,以順應市場變化,迎合消費者需求,扭轉不利局面。
狠抓機遇,借力增勢。借公司內購會的契機,積極發動員工做好營銷,提高銷售額,做到吸引來顧客的同時,能夠留得住顧客,發展成會員。針對消費群體開展富有針對性營銷活動,提前做好氣氛的烘托,DM單商品選擇上做到以點帶面,吸引客流,同時聯系廠家做外賣,做好會員卡的推廣,讓顧客了解豐華超市,認可豐華超市。
(本報記者 報道)