尊敬的各位領導同事:
大家好!
我是豐華超市幸福店入職不久的收銀員陳田田,來到超市這短短的時間里,我不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客進行溝通。這對我而言是莫大的財富,因為我曾是一個沉默寡言、不善交際的人。
在大多數人的眼里,收銀是一件很簡單的事情,作為一名收銀員,只負責收銀,其他方面不用多考慮。未入職之前,我也這樣認為,不過后來我成為一名超市收銀員的時候,才發現并沒有想象中的那么簡單。每天早上來到超市,首先打掃衛生,然后開始一天的工作。工作時,面對顧客要真心地為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻,我們自始至終都要把最美的微笑、最好的心情帶給顧客。同時作為收銀員,我們往往是最后一個離開超市的。
在這段時間的工作中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜。每次有不懂得問題的時候,老員工都會積極地告訴我應該怎么做,這都使我特別感動。其實做什么事情都會遇到困難,人難免會有失落,不過只要我們能積極地去問、努力地去學習,我相信沒有什么是做不好的。
雖然我只是一名普普通通的收銀員,可是從中卻學會了很多道理,通過不斷學習,提高了自身的專業素質,提升了自己的道德修養,提高了自己的服務技巧。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,只有不斷的向前走,才能走出我們自己想要的一片天,哪怕是一名平凡的收銀員。
(幸福店 陳田田)