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工作心得體會

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2017-11-14
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工作心得體會

  學院店 張慕華:最近幾年,忙著工作,忙著學習,忙著生活,忙著積累。通過長時間的學習和實踐,我越發認識到青年人學習的重要性。俗語云:“打鐵先要自身硬。”一個人如果不具備一定的知識素養和文化素養,干什么工作都會感到不適應。我比較喜歡認真學習的人,而且能學以致用,與現實生活接軌的人。有的人,從小就有優越良好的條件,自身也取得了一定的成績,但仍在努力學習。所以先天條件不好的人,更應該明白讀書學習的重要性,領悟到古人“活到老,學到老”的深刻道理。
  在學習中,我增長了才干,開拓了眼界,寬廣了胸懷,思維變得敏捷了,能力也提高了。我們超市一直把顧客的需求當做自己的事情,希望通過我的到來能給大家帶來愉悅、幸福與和諧。更重要的是通過一起工作,交到朋友,建立友誼,增進感情。
  由于自己才疏學淺,不足甚多,初來乍到,總是感覺惴惴不安,所以希望大家多提寶貴意見,我將衷心感謝。
  民生店 劉世娟:我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司半個月的時間里,我學到了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,在各方面都取得了巨大的進步,這對我來說,非常寶貴。
  對大家來說,收銀員的工作也許是一件機械簡單的事情,我以前也這么認為,可等自己真正工作的時候,才明白其中的艱難。既要有速度,又要保證準確率,同時還要做好服務,給顧客帶來輕松愉悅的心情。在工作期間我積極向老員工請教和學習,踏實認真地做好屬于自己的工作,這是公司的需要,更是自身的需要。通過半個月的工作和學習,我學會了基本知識,已經能夠勝任這份工作,同時也明白了堅決不可以把個人情緒帶到工作中來;顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何不愉快,所以我們會以微笑去面對每一位顧客,遇事要沉著冷靜,保持好心態,盡量避免與顧客發生矛盾。
  雖然自己做收銀工作的時間不是很長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是只要用心做,努力去學習,就能克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅代表著自身,還代表著超市。
  工作這段時間,同事們無論是在工作還是在做人上都給了我很大的幫助。在今后的工作中,要多學習多進步,做好做精本職工作,為了公司的發展共同努力。