真誠的心
時光流逝,轉眼間我來豐華超市工作已經一年多的時間了。我們冷凍組的五姐妹,每天除了做好本職工作外,還要裝散干貨,工作單調乏味。突然有一天,我從一位顧客身上感受到了生活的多姿多彩。
事情發生在去年的春天。一天晚上,我上晚班,正要打掃衛生準備下班,有三位大姐走過來。她們買了些木耳過來稱重,其中一位大姐滿臉是汗,她便從口袋里掏出手絹擦汗。當時發生了什么我們都沒注意。過了一會兒,她們走了,我便繼續打掃。突然發現地上有個黑乎乎的東西,走近一看是一部手機。哎呀!我大吃一驚,這不是剛才那位大姐掏手絹時帶出來的嘛!我趕緊撿起來,心想她們應該還沒有走遠,我便急急忙忙跑到了收銀臺,果然看到了她們。我過去把手機還給了那位大姐,大姐非常感謝:“謝謝你了,你真是太好了!”極其簡單的話語,可我覺得非常高興。
有付出就有回報。過了幾天,那位大姐來超市買東西,拿出兩個用毛線織的“南瓜”裝飾品遞給我,說:“這是我的一點心意,你收下吧!”“大姐,你真是太客氣了,不過也是個有心人,織得太好了。”這不是普通的兩個裝飾品,每一針每一線都是大姐飽含深情織出來的,我會永遠保留這兩個可愛的“小南瓜”。
只要我們用真心對待顧客,他們就會信任我們,把我們豐華超市當成自己的家。
(幸福店 張偉萍)