感恩老顧客
幾乎每天早上八點左右,都會有一位大爺風雨無阻地推著小車,早早地來到我們豐華超市民生店的門口等待著超市開門。天氣冷了,大爺就會在一樓的大廳里等著,能避避風暖和點。有一天一大早,我又遇上了這位大爺,就停下腳步閑聊了幾句。
原來這位大爺姓曹,是工商局的退休老干部,雖然已經八十二歲高齡了,身體卻十分硬朗。曹大爺家住在濰坊八中附近,每天早上遛著彎就到了豐華超市。因為不和孩子們住成塊,家里只有他和老伴,所以曹大爺每天都來超市置辦點蔬菜水果。他說:“雖然周邊的超市有很多,也有幾個大型的超市,但是我就是認準了咱們豐華超市。這里的商品實惠,蔬果新鮮,質量好,價格公道,而且服務態度特別好。”
曹大爺還說:“豐華的每一份DM單,每一期《豐華報》我都有認真地讀,看看有沒有需要購買的商品,看看發生在豐華里的有趣事情。這么多年來,每次進超市都跟進自己家一樣熟悉,哪里擺放著什么貨物,哪里有特價商品,我跟你們的員工一樣了解。”
在豐華超市成長的這些年里,可能有無數個“曹大爺”,一直在默默地支持著我們,最初可能是因為方便,可能是因為價格便宜,但是慢慢地就成為一種習慣。感謝廣大新老顧客對于豐華的支持,感恩每一位老朋友的不離不棄,我們豐華超市將更加努力,繼續為周邊的居民和廣大顧客朋友提供更實惠的商品和更全面的服務。
(本報記者 吳亞楠 )