一線采風
近幾日的溫度就像達到了著火點,讓人窒息。隨著店慶工作的步步跟進,超市的來貨量也隨之增多。
時至中午,大家卻絲毫沒有餓意,都像霜打的茄子。可就在這時,一輛大廂貨停在了驗收處,近千包啤酒就像一座大山堆在大家面前。主管們開始集合,進行分工加班卸貨,采購部的同事們也主動留下來一起幫忙。有負責車前卸貨的,有負責運輸的,剩下的員工負責賣場擺放。不一會,汗水濕透了大家的衣服,他們還不時調侃道:“這比桑拿汗蒸還給力啊。”就這溫度,真佩服大家的境界,居然還能笑出來。賣力的何輝早已不顧自己的“光輝形象”,直接光著膀子站在廂貨內往外卸貨,采購部的馮經理帶著幾名員工用手拉車一車一車往里運,張燕和幾名員工用小推車一車車往里推,賣場里能利用的空間不斷地被啤酒所占據。經過近一小時的奮戰,這座“大山”終于被大家一起拿下。此時,同事們的臉早已看不到原來的模樣,不是黑糊糊一片,就是滿臉被汗水包裹著。
(東方店 張永娟)
立秋雖過,天氣依然炎熱。
下午兩點多鐘,一位40多歲的女顧客緩步進入了幸福店。可能因為天氣炎熱,也可能是低血糖,走到褲子專柜的時候忽然就暈倒在地不省人事。正在當班的張建敏看到后,立即跑過來將顧客扶起并進行一系列簡單的急救措施,待到顧客好一點之后,她叮囑旁邊的同事幫忙照看,自己又跑去二樓買來了糖和水,給女顧客服用。
一個多小時后,顧客完全緩解過來,對營業員張建敏感激萬分,甚至拿出錢來要報答她。張建敏不肯拿一分錢,硬是將錢塞回顧客手中。
(幸福店 郭偉榮)