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開掘企業發展的源頭活水――寫在公司榮膺“山東省企業文化建設先進單位”之際

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2017-11-14
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　　     資金，機遇，人才，文化，這些因素無疑都是企業的命脈。可是，對于一個正常發展中的企業來說，哪一個真正無時無刻、潤物無聲地影響著企業的每一個人、每一個細節？是文化。企業文化才是企業的源頭活水。
    近日，我公司被評為山東省企業文化建設先進單位，這既是公司多年來重視企業文化工作的注腳，也代表著一個新的開端。其實，早在2006年，公司“誠信”文化就位列濰坊市十大企業文化品牌，同年公司被評為省級文明單位……回顧公司文化建設對于企業發展的推動，我們有必要從豐華“誠信”文化出發，對我公司企業文化建設脈絡做一梳理――
    誠信文化的發端：規律篇
公司成立于世紀之初。在成立后的第二年，也就是2002年，公司領導總覽企業發展規律，吸取歷史教訓，創立了“誠信、務實、發展、報國”的企業價值觀。其中，誠信是核心，務實是特色，發展是目標，報國是責任。在此基礎上，形成“誠信”文化，誠信成為公司上下的共識。
    誠信，首先是對員工的誠信。用“海爾”的話講，企業是人，文化是魂。人是增值資產，員工作為企業的主體，與企業結成利益共同體和目標共同體，為著企業價值最大化與個人價值最大化而工作。對員工誠信就是一切為了員工，一切服務員工，不斷提升員工收入和福利，不斷提升員工綜合技能與競爭力。其次，誠信是對社會的誠信。企業與社會息息相關，水可以載舟亦可以覆舟，企業對社會誠信是企業發展內在要求。這就要求我們以誠待客，不論商品質量、服務水平都要滿足社會需要，同時企業要積極回報社會，不斷吸納更多人員參與企業工作，為社會貢獻更多稅收。第三，誠信也是對客觀規律的誠信。企業經營要遵循客觀規律，企業管理要遵循客觀規律，企業一切活動要服從于客觀規律。 
    “誠者，天之道也”。企業無誠不立，個人無信不立。對誠信文化堅持不懈的守護，公司在物質文明、政治文明、環境文明、精神文明各方面取得實實在在的成績。員工收入年年遞增，民主治企蔚成風氣，辦公環境、經營環境井然有序，員工綜合素質持續提高。公司在發展過程中，始終秉承誠信文化和“發展報國”的企業理念，積極參與社會公益活動，先后多次向希望工程捐款并通過多種方式資助貧困學子。在抗擊冰雪災害、抗震救災以及歷次愛心救助行動中，公司及全體員工情系災區，表達了血濃于水的眷眷深情。誠信文化在豐華公司已轉化為生生不息的生產力，轉化為崇高的道德意識，推動著精神文明水平的躍升。
    誠信文化的落實：機制篇
    以誠信文化為先導，經營不斷升級提檔，從超市實現連鎖到發展豐華商城，大幅度提高倉儲物流中心規模，積極探索生態農業經營；管理工作建立制度，實行績效考核，推行規整理順，引入傳幫帶機制，創建學習型組織，構建和諧企業社會關系，促進企業科學發展、和諧發展。背靠誠信文化這個基礎，公司各項工作形成多種機制，使各項工作有條不紊全面推進。
    經營工作協調機制：經營工作調研會、專題會以及其他日常協調、調度活動指導經營工作。目標是：誠信經營，反哺社會。管理工作辦公會機制：辦公會、擴大會、專題會等全方位指導管理工作。目標是：科學管理，有序發展。和諧社會創建機制：落實社會責任，構建和諧企業，做到企業與員工關系和諧，持續提高員工收入，按時交納社會保險，進行住院探訪、喪葬慰問；干群關系和諧；老干部關系和諧；企業政府關系和諧，做好計劃生育、照章納稅、擴大就業、軍民共建等各項工作。目標是：和諧發展，共同受惠。學習型組織建設機制：堅持周五日常學習與骨干學習、外出參觀學習相結合，以學習型組織建設潛移默化地激發規范做事方式的思維與行為。目標是：提高素質，放眼未來。傳幫帶人才培養機制：已經初步(下轉二版)形成，有待繼續深化。目標是：梯隊傳承，基業長青。督查審計機制：公司主要工作都納入審計、督查等監督機制，扭轉了原有做事方式；并在《豐華公司廉政建設管理規定》框架下設置廉政建設約談機制，依規依法治理企業。目標是：鞭策警醒，杜絕后患。安全共建機制：產品質量安全、消防安全、人身安全、環境安全涉及企業與社會方方面面的利益。連鎖超市、豐華商城、安保部等部門與工商、質檢、消防、消協、城管等單位形成了良好的互動共建機制。目標是：互動共建，優化環境。黨政一體化治理機制：董事會、黨委一體化治理結構，對黨的建設、企業文化建設、社會責任建設、企業效益提升起到領導與推動作用。目標是：強健組織，把握方向。
    八大工作機制的形成，對統領公司全局、協調各個部門工作以及各界關系起到了關鍵作用。在這些機制的統籌協調下，各部門同心一意做好本職工作，不甘落后創新求變；廣大員工心系企業刻苦努力，任勞任怨服務社會，體現了較高的職業素養與奉獻精神，推動著豐華事業勇往直前。與這些機制統籌協調，公司誠信文化具體體現為：通過誠信待客形成的服務文化，通過捐資助學等愛心付出活動形成的奉獻文化，通過社區共建、軍地共建、人性管理形成的和諧文化，通過政企合一治理形成的黨建文化，通過榮譽展示與問題剖析形成的鞭策文化，通過道德講堂、見義勇為表彰形成的正氣文化……
    誠信文化的宣示：活動篇
    誠信文化建設是一項系統工程。為此，公司成立專門部門，對誠信文化進行組織宣傳，開展了各種活動豐富員工生活。同時，以連鎖超市、豐華商城為服務窗口展示誠信文化，以《豐華報》、豐華網、《禹田生活》為陣地，向員工和社會宣傳誠信文化，使員工真誠服務于顧客與業戶，讓社會感受到豐華誠信文化的魅力與勃勃生機。
    1、堅持誠信原則辦好《豐華報》。誠信是辦報的第一原則，公司領導身體力行，對第一版公司大事要聞進行把關，要求尊重事實，不夸大不縮小，做到客觀報道、客觀評論。對第二版的文化、管理欄稿件，不僅要遵從寫作規律，更要遵從經營規律和管理規律，使之緊密聯系實際，發表真知灼見，起到指導作用。第三版、第四版的文稿也要誠信不二。在《豐華報》上，我們及時宣傳誠信文化，及時傳播科學發展、和諧社會、八榮八恥等時政要聞，促進企業緊跟時代潮流，與時俱進，推陳出新。
    2、經營活動宣示誠信文化。經營是企業的根本，經營單位也是企業向社會展示誠信文化的紐帶。公司以連鎖超市為龍頭，歷年來，開展崗位練兵，以比賽促學習，舉辦了“創意無限、豐華印象”、“文明衛生先進集體”、“為民服務創先爭優”、經營創意大賽、收銀比賽、“青春夢飛揚”比賽以及拓展訓練等無數次活動，促進文化落地，提高服務素質，豐富員工生活，增強企業活力。
    3、文娛活動演繹誠信文化。通過春節晚會、春季踏青、參訪革命圣地、旅游觀光、全市和諧創建演講比賽、慰問老年公寓、八一慰問聯歡、五四員工體育活動、個人才藝展示等文化活動，員工抒發對企業、對同事的真摯情感，領略大自然生機蓬勃的美好景色，學習革命先烈拋頭顱灑熱血的奮斗豪氣，弘揚與全社會和諧發展的科學理念，激發愛崗敬業、奮發有為的創業熱情，張揚多才多藝、熱愛生活的工作朝氣。豐富多彩的文娛活動使求真務實、干事創業的精神深入人心，個人與企業、企業與社會形成了和睦共贏的局面。
    “問渠那得清如許，為有源頭活水來”。“誠信”文化的弘揚，得到了社會和員工贊同，使豐華公司的知名度、信譽度有了較大提升，同時也為企業持續發展奠定了堅實基礎。繼往開來，站在新的起點上，怎樣把誠信文化發揚光大，把文化建設與企業品牌戰略更加緊密聯系起來，把誠信文化同與員工息息相關的一切行為更加緊密結合起來，怎樣正確處理各種利益關系、杜絕經營環節個別不誠信現象，這些課題有待于我們去研究去深化。
　　　　　　　　                    （本報記者　彭剛）