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市場管理中的感悟

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2023-11-06
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  在豐華商城工作,對當前市場發展有幾分淺顯的感悟,化作文字,與君共勉。
  一、清醒認識市場發展客觀規律
  現實社會,市場作為一張看不見的手,正在改變歷史,更替著朝代,讓市場經濟重新洗牌,以適應更便利化的人們需求。所以,很多舊的業態漸漸淡出了歷史舞臺成為必然,這也是為什么滿大街的店鋪紛紛倒閉的原因,因為當今的社會已經不需要它們了,或者說人們找到了更好的方式來代替。這就要求我們清醒認識市場發展規律,及時做出調節。
  二、思路決定出路,思維決定高度
  被淘汰的不是時代,而是你的思維和思路。當今社會,人們的欲望已經不再是簡單的滿足溫飽,物質需求和精神需求都在不斷提高,抱守殘缺、坐等顧客上門的時代已經過去了,只有及時改變思維的經營者才能夠適應市場發展。大眾化嚴重、價格沒有優勢、服務參差不齊的實體經濟被淘汰是遲早的事情。而有的思路活躍、經商務實的商戶,及時順應市場發展規律做出改變,買賣就越來越好。他們將全部心思放到對消費者需求的研究上,根據市場需求選擇合適的商品、價位、配送方式(與電商的服務保持一致),優質的售后服務等等。只要你能夠以顧客的需求為前提而改變,淘汰大軍里就不會有你的名字。例如,衣世界就抓住顧客最關注的便捷性和價格這兩點,以一站式購物和實惠這兩大賣點為特色,開辟出了屬于自己的一席之地。
  三、尊重制度,誠信經營
  縱觀這幾年的秩序管理,我發現越是發展好的商戶越是尊重制度。厚德儒商,好的商戶能夠以大局為重,懂得抱團發展,明白眾人拾柴火焰高的道理。而那些以不服從管理為榮,自以為是、自以為傲或者口頭上同意卻就是不按照規則辦事的人反而發展一般。甚至有些人總以貪公家便宜為榮,對自己的商品陳列、與顧客的相處之道、售后服務、整體形象等經營的重要因素一點也不重視,最終只能被困在眼前小小的私利中惡性循環,艱難維持。
  總之,如今的市場正在發生著翻天覆地的變化,只有主動改變的才是強者,才能生存;不努力,就永遠只能是被淘汰優化的首選。
            (安保部 趙剛杰)