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淺談門店團隊建設中的凝聚力與協作精神

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2020-11-02
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　　我們一直強調團隊建設的重要性，要求各板塊加強本部門的團隊凝聚力和協作能力，使部門工作高效運轉。毫無疑問，一個企業團隊建設的好壞，直接影響企業的日常運作和未來發展，影響企業的社會競爭力和影響力。團隊建設是現代企業發展的重要措施，也是實現企業理想和社會價值的重要舉措。
　　要加強團隊凝聚力和協作精神，就要先給團隊設置一個共同的工作目標，這個目標就是大家一起把門店經營得越來越好，先讓每個員工認識到本團隊的理念并且找到認同和歸屬感，然后分配好工作，使每個員工在團隊中找到自己的位置和職責。同時，團隊凝聚力就像是無形的紐帶，把每一個員工每一個崗位緊密地結合起來，勁往一處使，向著共同的目標前進。協作精神是凝聚力的粘合劑，不協作何以談凝聚，要增強團隊人員的理解與信任，合理安排工作，發揮員工的特長，同時工作中要取長補短，在相互尊重的前提下，鼓勵員工合作完成特定工作，這樣既能營造出一種積極向上的工作氛圍，又能和諧融洽員工內部關系，為企業創造更多的經濟效益。所以，團隊建設就是員工的個性與共性的統一。
　　高新店從生鮮區自營開始，員工的凝聚力和向心力就有了極大的提高。從疫情期間合作給周邊社區配送生活必需品開始，大家不怕苦不怕累，頂著疫情的壓力，共同努力，完成了這項不同尋常的任務。現在疫情緩和了，高新店的生鮮自采工作提上日程，采貨量和銷售量都成倍增加，這就需要大家分配好工作，有負責采貨比價的，有負責上貨整理貨架排面的，還有負責叫賣銷售的，大家相互合作相互配合，才能使生鮮區在疫情緩和生鮮銷量下降的大環境下，能一直保持增長態勢。每天早上營業之前，店內的員工只要自己組內不忙的，都會不約而同到生鮮區幫忙上貨；每次出去采貨回來需要卸貨，只要在微信群內發個信息，大家也會不遺余力地來幫忙卸貨入庫。高新店的這種團隊協作的精神面貌，不是一朝一夕實現的，是大家共同努力慢慢養成的良好工作習慣；只有團隊帶好了，日常工作才能省心，也才能在經營中看到成績。
　　最近在巡視賣場的時候，偶然間發現的一個小事情讓我感觸很深，也充分體現了高新店的團隊協作精神。近期調味品組李衛東休婚假，正在考慮讓哪個主管暫時管理調味品組的時候，突然發現生鮮區的林艷菲和孫志康正主動在調味品區上貨，第二天食品組的孫愛玲、李秀梅還有驗收處的沈汝娟，在幫調味品組驗完貨后，立即到貨架上幫忙上貨。這讓我感到很欣慰，在我沒有安排的前提下，店內的員工能自覺地積極地承擔起這些工作，不至于出現貨架排面散亂缺貨的情況，試問有幾個門店能做到這一點，這難道不是團隊建設成功的體現嗎？團隊帶好了真的讓經營省心又省力。
　　企業要想健康長遠地發展，離不開團隊的凝聚力，企業發展需要人才，而人才的能力要得到徹底地發掘，就需要有一個好的團隊來引導。如何增強團隊建設的凝聚力和協作能力，是擺在企業面前的現實問題，值得每個管理人員深思。
　　　　　　（高新(xin)店 趙建(jian)寶）