春節剛過,財務就收到稅務局即將由稅控發票過渡到數電發票的通知。為了能順利過渡,不影響經營部門的開票服務,財務部與信息部積極溝通交流,全力以赴打通顧客自助開票業務。
數電票這項全新的業務對于信息部來說也是一種挑戰。為避免走彎路,我們首先和其他兄弟單位進行交流溝通,咨詢他們是否已經使用了數電發票,以及在使用過程中遇到的問題。其次,和發票、前臺收銀兩家關聯軟件供應商分別進行溝通交流,但結果不近人意。前臺收銀軟件說需要升級軟件,目前版本不支持,如果升級軟件,還得需要一大筆費用。面對這種情況怎么辦呢?公司倡導勤儉持家,每一分錢都要花到刀刃上,節約這顆種子一直埋在我的心中。既然想要節約費用,前臺收銀軟件廠家這條路走不通,那能不能換一條路呢?抱著試試看的想法,我開始和發票軟件進行溝通。
這條新路也并非一路暢通,發票軟件濰坊供應商因為公司原技術員工離職,新來的員工對此業務不熟悉,也不能在短時間內幫助我們與廠家就該業務深入交流。為了提高工作效率,我思考再三后,靈活處理,不再拘泥于通過業務員聯系廠家,而是直接與廠家溝通交流。過程中,認真學習指導手冊,根據相關技術指導,一遍又一遍地不停嘗試,遇到收銀軟件方面的問題就查找之前的備忘錄,遇到問題刨根問底確保徹底解決……每前進一步,就離成功近一點,就更加鼓舞了自己。當開票廠家、稅務app、收銀軟件全部打通,自助開票系統開出了第一份數電發票時,我們的心情無比激動,堅持不懈的努力終于成功!
通過此次數電發票的調試,讓我意識到在日常工作及生活中無論做什么,我們都要時刻保持一顆節約之心,時刻保持一顆團隊相互協作之心,時刻保持一顆永不服輸之心,時刻保持一顆好奇之心,時刻保持一顆遇到事情真正弄清、弄懂、弄透的執著之心。只要有一線希望就絕不放棄,全力以赴投入進去,不浮于問題表面,認真鉆研,永不言敗,如此,才能發揮最大潛力,攻堅克難、滿載而歸!
(信息部 張曄)