在經濟管理學中有一個典型案例——“囚徒困境”。“囚徒困境”反映個人最佳選擇并非團體最佳選擇。其主旨為:雖然囚徒們彼此合作,堅不吐實,可為全體帶來最佳利益,但在信息不明的情況下,出賣同伙可為自己帶來利益,但是卻違反了最佳共同利益。這種困境反映了個人理性和集體理性之間的矛盾,對每個人而言都是理性的選擇,能得到最優的結果,但對于集體來說卻是非理性的,最終會導致對集體中每個人都不利的結果。
最簡單的一個例子,我們一起看電影,前面的人站起來擋住了后面的視線,于是后面的人也跟著站起來,最后大家都不得不站著把電影看完。每個人首先想到的都是只要自己能看到電影就行,卻不為后面的人考慮,進行的都是有利于自己的選擇決策,但最后的結果是大家都沒有得到好處。
由此聯想到我們的企業也要反思是否存在利己主義者。目前新冠疫情肆虐不止,行業大勢快速變革,零售業正面臨更大的挑戰與危機,面對如此形勢,我們必須適應并加入新的社會潮流,改變古板老套的經營思路,找到新的突破口。公司已抱破釜沉舟的改革決心,以及打贏這場翻身仗的必勝信心,這就要求公司上到高管下到普通員工必須在思想上高度重視,切實踐行公司方針政策,上下一條心,時刻以團隊利益為核心,以企業發展盈利為目的,杜絕一切自私自利、不管不顧、我行我素等不為大局著想的行為出現。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。單打獨斗的時代早已過去,現在講求團隊作戰、抱團取暖、眾人拾柴火焰高。在工作中,我們要以集體利益為出發點,各司其職,充分發揮個人潛能,體現自我價值的同時,實現集體利益最大化,遇到問題不能你等我靠、互相依賴、互相推諉,不能有“這活兒不在我的工作范圍之內,我不干”或是“他不干,那我也不干”之類的思想,假如人人都這么想,不但問題得不到有效解決,久而久之,對整個團隊也是十分不利的。
所以每位員工都應時刻保持積極性和責任感,勤于溝通,相互協作,團結互助,這樣才能擺脫“囚徒困境”,實現集體利益最大化。
(高新店 儀娟)