編者:2024年是集團公(gong)司(si)全面深化改(gai)(gai)革(ge)的(de)關鍵之年。在《2024年公(gong)司(si)改(gai)(gai)革(ge)方案補充意(yi)見》的(de)指導下,各(ge)部門緊跟公(gong)司(si)改(gai)(gai)革(ge)步伐和干事創(chuang)業導向,迅速行動、穩(wen)步落實(shi),不斷深化改(gai)(gai)革(ge),推(tui)動公(gong)司(si)經(jing)營(ying)突破發展(zhan)……
加強規范管理 助力改革發展
經營和管理是企業發展的兩個核心,二者相互關聯、相互賦能。自改革以來,高新店結合自身實際、因地制宜,不斷增強門店管理的規范性,促進門店經營健康有序發展。
一是統一思想,堅持上下一盤棋。高新店緊跟公司改革方案,把統一思想擺在首位,進一步提高思想認識,牢固樹立“上下一盤棋”思想,確保在改革新征程上保持整個門店思想統一、步調一致、行動有力;以上率下,層層深化員工的成本意識、節約意識和創新創效意識,以思想之變促行動之變,以思想之變促發展之變,形成店長——店長助理——主管——一線員工各盡其職、各負其責的工作格局。
二是多措并舉,提高工作“執行力”。強化制度宣貫,通過規章制度“上墻”的形式,一方面讓相關人員知曉工作流程和要求,確保工作扎實有效開展,進一步推進門店標準化、規范化管理;另一方面時刻提醒員工立足崗位、牢記職責,嚴格按照公司下發的各項規章制度開展工作,真正做到規章制度既“上墻”又“入心”。加強日常培訓和管理,做好規章制度、賣場管理、降本增效等方面的日常培訓,提升團隊綜合執行力;引導各區域主管發揮主觀能動性,自發對工作進行規劃和創新,激發員工活力。
三是深耕細作,抓好工作“規范性”。通過人員崗位分工設置、實物控制和流程把控三方面建立健全門店內控體系。人員崗位分工方面,嚴格遵循不相容崗位分離原則,通過單獨設立驗收崗、業務經手與監督崗位分離、跨崗位成立工作小組等方式,確保業務操作與監督交叉,杜絕一人經手完成業務操作的情況,規范約束權力、強化監督制約。實物控制方面,嚴格使用規定和登記,如點斷袋領取數量與銷售額掛鉤的同時強化賣場管理、活動贈品做好賣場與服務臺登記交接、辦公用品以舊換新等。流程把控方面,嚴格按照公司流程制度做事并進一步細化落地,如車輛管理方面細化出車登記表規范派車,做好加油、檢測、維修、保險等日常管理及比價工作,按會計核算周期及時進行賬務處理等。
推進規范管理,是立足長遠、著眼未來,夯實基礎、筑牢根基,對改革發展有著深刻影響的一項重要工作。高新店規范管理的經驗做法為大家作出了示范,各部門應結合自身情況持續推進和完善規范化管理,為改革發展提供強有力的支撐。