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店慶花開民生店 三位一體結碩果
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2017-11-17
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店慶是超市引領市場能力的集中體現。民生店在市場較為低迷的情況下,店慶充分利用“三位一體”——做好選位,用好定位,工作到位,團隊一體,使店慶活動高潮迭起,取得銷售同比增長百分之三十的佳績。
做好選位,就是選好時機、選好商品。民生店堅信,做好店慶準備工作首要的是做好選位;要做好選位就必須從“擇時”、“選品”兩個方面入手。店慶的開始時間選在了十一月中旬,正值雙十一購物狂歡的余熱將盡,本地市場沉寂之際,這是點燃本地市場入冬購物浪潮第一把火的好時機。在籌備期間,民生店深入到市場一線“選品”,從源頭采購,最大化壓低了商品成本,集中推出了水產、糧油、散干貨、水果等適銷品類,每個品類選取3—5個單品。
用好定位,就是充分發揮利用布局品類調整的優勢。今年民生店經歷了三次大調整,顧客和供應商對頻繁的變動眾說紛紜。大量的基礎設施投資,大幅度的賣場布局變化帶來的到底是人氣的散失還是銷售的突破,無疑本次店慶就成了一次在關鍵節點的“總檢驗”。民生店將貨架區西移,中間集中為散干區和生鮮區,使賣場視野更加開闊,形成“聚寶盆”式的賣場格局。店慶中發現,合理的布局不僅提升了顧客的購物體驗,更起到了熱點區域以點帶面,全面開花的作用。銷售成績表明,民生店一年三變確有實效。
工作到位,就是做到營銷到位、商品到位。此次店慶除了進行店內外裝修造勢,首次采用“背旗”宣傳方式,員工車隊在早上人流密集的時段,每人后背插多面旗幟,于周圍三公里的黃金地段進行戶外宣傳。首次引進“微全城”軟件進行線上宣傳,直達超市職工、顧客的關系網,公眾號的轉發量瞬間達數萬次,進一步凝聚了客流。在商品組織方面,民生店更是揚長避短,準確把握商品品種,利用生鮮、散干等“拳頭商品”吸引顧客注意力,生肉、鲅魚、蘋果等單品成為顧客爭相搶購的熱點。
團隊一體,就是干部帶頭、員工齊心協力。本次店慶活動可謂是群情激奮,整個團隊的積極性得到最大最優調動。從店長到主管再到一線員工都沖鋒在前,更是發揮了“娘子軍”的優良傳統,團結協作,渾然一體。店長郭偉榮打趣說道:“在民生店,女人當男人用,男人當超人用。”就像她所說的一樣,民生店干部帶頭,全體干勁十足,不論工作有多累,只要有需要,就毫不猶豫地向前沖。
變則通,通則活,三位一體結碩果。陳舊的店貌變了,優良的服務沒變;不合理的商品搭配變了,便民惠民的宗旨沒變。民生店積極貫徹公司提出“動起來”的經營號召,懷抱服務顧客的經營宗旨,積極求變,門店再次煥發生機,傲人的業績表明此次“三位一體”積極創新的路子是一條成功的道路。
(人力資源部(bu) 張賽)
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